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一、受眾定位。首先明確網(wǎng)站建設(shè)的目的,是為了展示企業(yè)形象還是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),但不管是展示什么,企業(yè)網(wǎng)站都不是給自己看的,而是給目標(biāo)訪客看的,而目標(biāo)客戶通常是可能需要了解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),最終形成購(gòu)買力。至于是否有固定的目標(biāo)訪客,需企業(yè)認(rèn)真審視自身所在行業(yè)的市場(chǎng)占有率及企業(yè)的品牌影響力。
二、功能定位。網(wǎng)站的功能主要是根據(jù)建設(shè)目的及企業(yè)性質(zhì),確定網(wǎng)站類型,可以是信息提供型、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型、電子商務(wù)型,一般信息提供型網(wǎng)站,只是發(fā)布一些企業(yè)新聞、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、人員招聘等信息,適合擁有固定的目標(biāo)訪客;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型則是在信息提供型的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)上咨詢,并進(jìn)行網(wǎng)站推廣,沒(méi)有固定的目標(biāo)訪客;電子商務(wù)型則是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)上支付的功能。
三、內(nèi)容定位。根據(jù)具體的目標(biāo)訪客建設(shè)有吸引力的內(nèi)容,如將客戶以地域、消費(fèi)能力、需求認(rèn)知等角度劃分創(chuàng)造內(nèi)容,尤其是在需求認(rèn)知方面,有太多可利用的有價(jià)值的內(nèi)容:
1、有需求,但自己沒(méi)認(rèn)識(shí)到;
2、認(rèn)識(shí)到有需求,但不知道哪里能滿足;
3、認(rèn)識(shí)到需求,找到解決方案;
4、認(rèn)可解決方案。
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