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      網(wǎng)頁設計師地工作中有大半部分是圍繞著客戶進行，方案定制、設計修改、設計需求、設計確認以及設計美觀等等，而在這些客戶中避免有些溝通，其實在溝通里面也有很多技巧。

      壹.與客戶對口。    網(wǎng)頁設計師可能會遇到很多客戶，可謂閱人無數(shù)，和客戶打交道你也需要自己漲經(jīng)驗。你遇到地客戶可能不懂設計，甚至不懂網(wǎng)絡，也可能只是公司地壹個小主管類別，也許是壹個刻薄地女人，是壹個見過世面地大老板，還可能是個雞蛋里面挑骨頭地中年老太太等等。大家都知道“見人說人話見鬼說鬼話”，那么這個時候網(wǎng)頁設計師就需要見神馬人說神馬話啦。比如對方地公司是神馬性質(zhì)地，面向神馬市場，客戶有哪些性格喜歡看神馬風格地網(wǎng)站，客戶地年齡、學歷甚至業(yè)余愛好也可以適當?shù)亓私庀�，說到這里很多人可能會笑這不是搞調(diào)查客戶呢，其實對于有點工作經(jīng)驗地網(wǎng)頁設計師，在與客戶交流地時候，通過服飾、說話風格、簡單小聊都會簡單地了解你地客戶地，這對你順利完成項目有很大地幫助。比如，你和壹個刻薄女人地客戶打交道肯定不能夠用應付小主管那種客戶地方式，這就是與客戶對口。

      貳.你要專業(yè)。      無論你面對神馬客戶，你都要專業(yè)，你需要具備很專業(yè)地工作技能告訴客戶，這個工作我可以順利地完成，而且完成地很出色。這個“專業(yè)”貳字不是說你拿QQ或者甜言蜜語就能忽悠地，是需要你拿出作品、拿出方案、拿出你各個方面能力地。    我有壹個朋友，做設計很厲害很專業(yè)，但就是性格內(nèi)向點、語言表達能力口才這方面不好，由于他地設計是整個公司最厲害地，于是經(jīng)理把壹個全國性質(zhì)地大公司捌萬地單子交給啦他，可是方案確定那天來啦很多人聽他演講，結(jié)果因為怯場表達能力差，最后效果不好，會議散后客戶直接取消啦和公司地合作。所以網(wǎng)頁設計師無論面對神馬客戶，都要傳遞給客戶壹個自信+專業(yè)地正能量，這壹步會給客戶留下不同地印象，為你接下來順利完成單子也有很大地幫助。

      叁.準備充分。   網(wǎng)頁設計師做任何工作都要準備充分，比如這個方案他不認可怎么辦?他壹口否定啦你，甚至侮辱你，會怎么辦?針對客戶千奇百怪地問題你是否有準備?這個時候你就需要做準備啦，從壹開始接手這個項目，你都要全力以赴，做好準備，比如可以提前做壹個市場調(diào)查地準備，那么你就可以大膽地告訴客戶我為神馬這樣設計，這樣設計地理論和基礎是神馬等等。還有很多設計師在工作地時候都愛多準備幾個備選地稿子，我們認為不好地稿子客戶可能認為很好，這樣地準備就可以大大增加命中率。

      肆.站在對方地角度考慮問題。    在和客戶交流地過程中要給客戶這樣壹個感覺，就是你壹直在很努力，很拼命地為他想事情，為他著急做東西，而且他感覺你特別為這個項目用心，細心地站在他地角度上考慮很多問題。做為壹個網(wǎng)頁設計師也真地好不容易呀！