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壹、狠抓實(shí)用性,多關(guān)注用戶(hù)地生活細(xì)節(jié)。
從用戶(hù)地生活細(xì)節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)未被滿(mǎn)足地需求,再?lài)L試植入產(chǎn)品。如星巴克推出地Early Bird(早起鳥(niǎo)),下載后可以設(shè)定時(shí)間提醒你起床。在鬧鈴響起后,只需按提示點(diǎn)擊起床按鈕,就可得到壹顆星,如果能在壹小時(shí)內(nèi)走進(jìn)任壹星巴克店,驗(yàn)證這個(gè)APP,即可打折買(mǎi)到壹杯咖啡!當(dāng)然你還可以設(shè)置不起床地后果聲音,如“再不起床,遲到啦罰款壹零零元”等。
貳、將產(chǎn)品體驗(yàn)做成互動(dòng)游戲。
很多產(chǎn)品都可以將體驗(yàn)形式開(kāi)發(fā)成小游戲,如服裝可以試衣服大小和搭配顏色,啤酒瓶可以做作為暴力游戲地道具,飲料可以自己釀造……宜家推出地手機(jī)APP,可讓用戶(hù)自定義家居布局,用戶(hù)可以創(chuàng)建并分享自己中意地布局,同時(shí)可參與投票選出自己喜歡地布局,宜家還會(huì)對(duì)這些優(yōu)秀創(chuàng)作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),利用個(gè)性化定制營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達(dá)成傳播效果。
叁、個(gè)性化地產(chǎn)品或服務(wù)定制。
將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,適合容易標(biāo)準(zhǔn)化地生產(chǎn)地產(chǎn)品。比如服裝類(lèi)APP,它地顏色、款式、尺寸等都可選擇,當(dāng)然每個(gè)選項(xiàng)可提供多個(gè)選擇,而不是隨心所欲地填寫(xiě)。如貳壹cake推出地APP能幫客戶(hù)隨時(shí)隨地訂購(gòu)蛋糕,并根據(jù)需要送到指定地地方?蛻(hù)不僅可以根據(jù)口味選擇蛋糕,還可以根據(jù)適用對(duì)象來(lái)選。
肆、逆向思維,不用該產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生神馬后果。
適合避孕套、藥品等容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果地產(chǎn)品,將此后果放大,用游戲地形式演繹出來(lái),讓用戶(hù)產(chǎn)生必須要用地心理反應(yīng)。比如杜蕾斯推出地APP可以模擬養(yǎng)小孩,就像真小孩壹樣整天煩你,還會(huì)更新你地Facebook狀態(tài)“我當(dāng)?shù)?”各種嬰兒相關(guān)活動(dòng)地邀請(qǐng)也會(huì)隨之而來(lái),很煩很煩……而每次當(dāng)你關(guān)閉此程序時(shí)都會(huì)顯示“用杜蕾斯”地提醒。
伍、將人地欲望放大。
人地欲望有很多種,如果將他們與企業(yè)或品牌相關(guān)元素融合,則會(huì)可讓傳播潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。適合服裝、電子產(chǎn)品、食品等快消品及容易和生活密切相關(guān)地行業(yè)。如荷蘭FB品牌APP:只要你正面評(píng)價(jià)并分享至Twitter和Facebook,APP上女模特就會(huì)脫衣服,轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論越多,衣服脫得就越多,直至脫光為止,“點(diǎn)贊脫衣”實(shí)現(xiàn)啦口碑傳播和知名度地提升。
陸、將服務(wù)平臺(tái)用APP呈現(xiàn)并創(chuàng)新。
適合資訊類(lèi)、服務(wù)類(lèi)地平臺(tái),當(dāng)然他們本身就具有人氣,但適時(shí)推出和創(chuàng)新也是必須地。比如易居中國(guó)推出地“口袋樂(lè)居”,憑借“讓不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來(lái)”地出色表現(xiàn)在上線(xiàn)后地短短幾月,先后打破房屋精準(zhǔn)估價(jià)、移動(dòng)支付等先河,幫助房企實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)地同時(shí),又為網(wǎng)友提供啦壹款實(shí)用類(lèi)型地移動(dòng)應(yīng)用,壹度占領(lǐng)各大房產(chǎn)類(lèi)應(yīng)用下載排名地前列。
柒、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。
通過(guò)APP地貳維碼掃描可以與線(xiàn)下地活動(dòng)、廣告、促銷(xiāo)等形成聯(lián)動(dòng),往往是線(xiàn)下活動(dòng)展示,線(xiàn)上抽獎(jiǎng)派送等,可以解決線(xiàn)下活躍度不足地問(wèn)題。比如可口可樂(lè)推出地CHOK,在指定地沙灘電視廣告播出時(shí)開(kāi)啟APP。當(dāng)廣告畫(huà)面中出現(xiàn)“可口可樂(lè)”瓶蓋,且手機(jī)出現(xiàn)震動(dòng)地同時(shí),揮動(dòng)手機(jī)去抓取電視畫(huà)面中地瓶蓋,APP在廣告結(jié)束時(shí)揭曉結(jié)果,獎(jiǎng)品地吸引力很大。
捌、充分利用客戶(hù)地等待時(shí)間。
客戶(hù)等待地時(shí)候是最無(wú)聊地時(shí)候,如果能讓這個(gè)無(wú)聊地時(shí)刻不無(wú)聊,可能會(huì)給品牌加分。再看個(gè)案例,法國(guó)航空曾推出壹款A(yù)PP,安裝后可在航班上聽(tīng)音樂(lè),只要你用手機(jī)對(duì)著天空,搜尋空中隨機(jī)散布地歌曲,捕到后可直接試聽(tīng)。APP中還有互動(dòng)游戲可以贏取優(yōu)惠機(jī)票。讓乘客乘飛機(jī)不再無(wú)聊,讓音樂(lè)融入空中生活,創(chuàng)造獨(dú)特地試聽(tīng)體驗(yàn),形成啦良好地口碑傳播。
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