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　　事實(shí)證明，不同平臺(tái)戰(zhàn)略可以相似但戰(zhàn)術(shù)卻差別很大。微信的一大特點(diǎn)在于每個(gè)人的微信公眾號(hào)里最多關(guān)注30多個(gè)公眾號(hào)，否則就容易死機(jī)，而且過多的信息量根本消化不了，用戶從自身體驗(yàn)來講也會(huì)只保留對(duì)自己價(jià)值較大的公眾平臺(tái)。因此公眾賬號(hào)推廣只能短時(shí)間增加粉絲卻不能長久保留粉絲，要想保留粉絲，就需要精心維護(hù)公眾號(hào)。

　　獲取粉絲并不是件容易的事，可是失去粉絲卻是輕而易舉，今天就和大家一起分享下微信公眾平臺(tái)如何維護(hù)才能使粉絲持久保持關(guān)注熱度。

　　壹、內(nèi)容簡練、豐富、有價(jià)值

　　任何一個(gè)公眾號(hào)，吸引人的最大亮點(diǎn)就在于內(nèi)容的豐富性和價(jià)值性�？墒遣簧偃嗽谶@方面存在誤區(qū)，認(rèn)為只要內(nèi)容多就可以博得粉絲的喜愛。

　　很多公眾號(hào)一天能夠推送七八篇文章，內(nèi)容要么是長篇大論型，要么是轉(zhuǎn)載無自己的觀點(diǎn)分析，更有甚者甚至連排版問題都搞的一塌糊涂。浪費(fèi)大家的閱讀時(shí)間，用戶體驗(yàn)可見一斑。

　　在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，用戶獲得信息的渠道越來越廣泛，如何能夠在讓用戶在我們的公眾號(hào)第一時(shí)間獲得他們最為關(guān)注最有價(jià)值的內(nèi)容這才是公眾平臺(tái)應(yīng)該做的。想吸引什么樣的粉絲就要把內(nèi)容集中到這點(diǎn)，比如筆者的公眾號(hào)是關(guān)于移動(dòng)短信平臺(tái)與企業(yè)400電話方面的內(nèi)容，所以內(nèi)容就盡可能圍繞這兩點(diǎn)展開，內(nèi)容得到粉絲的認(rèn)可，粉絲自然愿意長久關(guān)注。

　　貳、互動(dòng)要頻繁、打感情牌

　　這里不得不提到小米營銷。雷軍曾經(jīng)說過，自己公司有一半的員工從事的工作是與米粉互動(dòng)，簡單說來就是大打感情牌。做網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)上就是賣的人性，當(dāng)大家認(rèn)可你這個(gè)微信公眾平臺(tái)了，對(duì)于公眾平臺(tái)推薦的產(chǎn)品自然也會(huì)愛屋及烏。

　　這個(gè)道理相信大家可以從林志穎身上找到答案。愛碧麗膠原蛋白究竟多好?幾十元的成本價(jià)可以售賣到近千元，也是源于大家對(duì)林志穎本人的信任和支持。

　　當(dāng)然我們?cè)诰S護(hù)公眾號(hào)的前期工作中還是要遵循穩(wěn)健的發(fā)展策略，互動(dòng)環(huán)節(jié)要有趣味性，越容易參與越好，增加粉絲的活躍度和關(guān)注熱情，產(chǎn)品營銷要在粉絲穩(wěn)定后才可實(shí)施。

　　叁、有專人負(fù)責(zé)公眾平臺(tái)服務(wù)

　　筆者在測試中發(fā)現(xiàn)，許多微信公眾賬號(hào)似乎只是搶了個(gè)地盤，并不急于在這片土地上建造高樓大廈，更別提在大廈里開店?duì)I業(yè)了。當(dāng)我向他們提問合理的問題時(shí)，通常是沒有得到回復(fù)。既然如此，粉絲又有什么理由長久關(guān)注你呢?一點(diǎn)人性化的感覺都找不到。