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    網(wǎng)站策劃直接決定網(wǎng)站制作能否成功。如果在網(wǎng)站建設(shè)之前沒(méi)有經(jīng)過(guò)整體策劃，一般這樣的網(wǎng)站很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。網(wǎng)站策劃根據(jù)網(wǎng)站操作的先后順序一般分為網(wǎng)站建設(shè)策劃、網(wǎng)站推廣策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃。根據(jù)網(wǎng)站的目標(biāo)定位一般在策劃中有近期策劃、遠(yuǎn)期策劃。每個(gè)公司都對(duì)這個(gè)角色有自己的定義，很多公司產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)都稱(chēng)呼為策劃，因?yàn)椴煌�的公司�?duì)這個(gè)職位有不同的期望值，而且不同的策劃也可能擔(dān)當(dāng)不同的職位。網(wǎng)站策劃包含以下三個(gè)方面：

戰(zhàn)略層：市場(chǎng)調(diào)研，用戶(hù)需求分析，用戶(hù)模型的建立，行業(yè)背景的調(diào)研等工作都需要網(wǎng)站策劃來(lái)完成，同時(shí)需要形成文檔，協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員對(duì)是否做該項(xiàng)目，盈利模式，ROI等作出評(píng)估；

范圍層：通過(guò)用戶(hù)群體的分析，策劃要作出功能的抽象，并且形成初步文檔，和技術(shù)進(jìn)行溝通以確定那些功能容易實(shí)現(xiàn)，那些不能實(shí)現(xiàn)從而進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的定義。

表示層：協(xié)助設(shè)計(jì)來(lái)完成點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，并且要和設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通。

一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目中，網(wǎng)站策劃并不是或有或無(wú)的角色，而是一個(gè)很重要的角色。同事網(wǎng)站策劃必須要正視以下兩種問(wèn)題：

需求分析和整理

對(duì)于一名網(wǎng)站策劃人員來(lái)說(shuō)，最為重要的就是要了解需求，在此基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案，對(duì)這些建議和方案需要與大家一起討論分析，確認(rèn)是否具體可行。必要時(shí)，還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計(jì)，綜合評(píng)出這些建議和方案的可取性。需求創(chuàng)新，直接決定了網(wǎng)站的特色，有特色的網(wǎng)站才會(huì)更有價(jià)值，才會(huì)更吸引用戶(hù)來(lái)使用。例如，新浪每篇編輯后的文章里，常會(huì)提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié)，供讀者選擇，就充分考慮了用戶(hù)的興趣需求。網(wǎng)站細(xì)節(jié)的改變，應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)用戶(hù)需求把握而產(chǎn)生的。需求的分析還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)，看看他們最近做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價(jià)值。

各部門(mén)協(xié)調(diào)工作

這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。策劃人員因?yàn)樯钪�整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，知識(shí)面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較全面，與技術(shù)人員、美工、測(cè)試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由策劃人員來(lái)承擔(dān)。作為一名策劃人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專(zhuān)業(yè)性思維打交道，在溝通的過(guò)程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問(wèn)題。優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃人才，要求具備行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，文字撰寫(xiě)能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力等等方面的素質(zhì)。