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    微信成為移動互聯(lián)網(wǎng)的半張船票，無論是外部或內(nèi)部都欲搭載其上，搶占流量入口。本周，營銷Q Q宣布正式與微信打通，新版本增強了營銷Q Q客戶端對微信公眾號的后臺管理，已經(jīng)開通的營銷Q Q可以直接打通微信公眾號。
　　借此變局，企業(yè)管理將實現(xiàn)QQ和微信兩大平臺雙管齊下，借助營銷Q Q微信版，實現(xiàn)同步管理Q Q端與微信公眾號的客戶，提升對PC端流量和微信端粉絲的變現(xiàn)能力。

　　壹、增加“微信擴展”板塊

　　南都記者獲悉，新版本的營銷QQ微信版正式上線，借助微信之勢，打通QQ和微信兩大即時通訊平臺，連接雙方用戶。

　　據(jù)介紹，營銷Q Q微信版將集微信人工咨詢、微信用戶管理、微信用戶軌跡跟蹤、微信用戶信息保存、移動建站等眾多基于微信公眾平臺的管理功能于一身，覆蓋形象展示、用戶溝通、營銷互動、在線銷售、跟蹤分析等多項環(huán)節(jié)。而企業(yè)用戶無需登錄網(wǎng)頁，可以直接在營銷Q Q客戶端同時與Q Q、微信兩大平臺的客戶溝通，同時實現(xiàn)對微信公眾平臺的綜合運維，提升企業(yè)營銷的運營效率。

　　除此之外，新增加的功能還包括微活動、微投票、微報名、微相冊、微留言的互動服務，微團購、微電商、微支付等在線銷售功能和微調(diào)研、微統(tǒng)計、用戶搜索管理、用戶軌跡跟蹤及信息永久保存等。

　　貳、軌跡跟蹤功能增強變現(xiàn)能力

　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年移動營銷市場份額為14 .6%，后來居上成為移動互聯(lián)網(wǎng)第二大細分領域。而此次騰訊公布的營銷Q Q微信版則發(fā)力移動營銷領域。

　　值得一提的是，營銷Q Q微信版此次發(fā)布的“軌跡跟蹤”與“用戶信息保存”功能，可以將用戶行為軌跡跟蹤和信息記錄的永久保存。

　　據(jù)了解，通過該功能，企業(yè)都能在營銷Q Q微信版的后臺洞悉微信用戶的行為軌跡，無論其用戶是否在微信公眾平臺主動發(fā)起人工咨詢。同時企業(yè)可以在人工接入前充分了解用戶訴求，并能在跟蹤用戶互動行為的過程中進行相應的標記，通過精準的溝通，將會增強移動營銷的變現(xiàn)能力。在用戶數(shù)據(jù)分析方面，通過單個訪客的行為跟蹤，彌補了現(xiàn)有第三方微信開發(fā)平臺各類“微統(tǒng)計”功能大而泛的局限性。

　　需要注意的是，如果需要使用人工客服、微信用戶管理等功能，微信公眾賬號必須是已通過微信認證的服務號。