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北京建網(wǎng)站公司強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的交互性如今已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)界面設(shè)計中重要目標(biāo)之一!為了能從設(shè)計的角度,更加提高網(wǎng)絡(luò)的可用性,設(shè)計師們要全面的關(guān)注與了解用戶的多元化要求及行為特征。依靠正確的方法能夠更加準(zhǔn)確的記錄和實現(xiàn)多元化的用戶要求,網(wǎng)絡(luò)界面的設(shè)計工作首先從對用戶的調(diào)查分析開始,針對用戶的需求、用戶心理分析、用戶的網(wǎng)絡(luò)常識、用戶情感體驗等分析直接影響用戶使用的因素。在用戶分析中要借助心理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)理論,以此分析在不同類型的用戶中對界面不同的需要以及反應(yīng),為交互系統(tǒng)的分析設(shè)計提供可靠的理論依據(jù)和參考,使設(shè)計出的交互系統(tǒng)更適合于各類用戶的使用。
壹.體現(xiàn)以用戶為中心的設(shè)計。首先從對用戶的調(diào)研開始、然后對用戶建模、信息概念設(shè)計、網(wǎng)站原型設(shè)計到用戶測試及方案實現(xiàn),整個設(shè)計過程都始終圍繞著用戶進(jìn)行,真正做到以用戶為中心。保證用戶界面運作的一致性是網(wǎng)頁界面設(shè)計的重點之一。在主頁列表框的設(shè)計中,如果雙擊其中的一項,使得某些任務(wù)完成。由此雙擊列表框中的其中的任何一個項,都應(yīng)該有同樣的任務(wù)完成。也就是所有窗口按鈕的位置設(shè)計要達(dá)到一致性,提供的標(biāo)簽設(shè)計和信息要一致,顏色要一致。用戶界面設(shè)計的一致性會使得用戶對網(wǎng)絡(luò)界面運作建立起精確的心理模型,以此降低用戶培訓(xùn)和支持成本。在頁面視覺傳達(dá)上,從網(wǎng)站的主題內(nèi)容和定位來決定需要與之前運用的元素保持一致[7]。
貳.減少用戶思考的設(shè)計。一般的短時記憶只能保持二十秒左右,最長不超過一分鐘。在如此短的時間內(nèi)我們能儲存多少信息呢?答案是7士2即5~9個項目,平均為7個項目?梢,人在短時間內(nèi)注意力是集中和少量的,基于識別的用戶界面在很大程度依賴于用戶所關(guān)心對象的可見性,顯示太多的對象和屬性會讓用戶很難找到感興趣的對象。同時,用戶不棄歡經(jīng)常重復(fù)性輸入一些信息,如個人賬號,安全信息,操作習(xí)慣,下次操作行為等,這些占用了用戶完成其他重要任務(wù)的時間。
叁.明確體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)。用戶界面要非常明確地體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù),安排最大的空間并且在最顯眼的位置來擺放網(wǎng)站的最大賣點和用戶最關(guān)心最常用培訓(xùn)系統(tǒng),而其他用戶也會感興趣的渠道信息、最新共享信息版塊和論壇板塊等放在界面較顯眼的位置。這些都是基本滿足用戶需求,以用戶為中心的界面計。
肆.迎合用戶的習(xí)慣。迎合用戶的習(xí)慣,主要為了讓用戶在操作中簡單到極致。作為1個Ul設(shè)計人員,我們應(yīng)當(dāng)多的去了解用戶習(xí)慣在什么地方尋找導(dǎo)航欄、習(xí)慣把哪部分作為網(wǎng)站的重點,習(xí)慣在什么地方點擊注冊、習(xí)慣在什么地方找搜素框、習(xí)慣點擊什么樣的按鈕[8]、什么顏色會加速用戶的心跳、增強(qiáng)消費的沖動。由此,根據(jù)用戶的行為習(xí)慣,對網(wǎng)站的整體布局進(jìn)行重新策劃,使得簡單、簡單、再簡單、簡單到極致,通過清晰的流程和界面,讓用戶減少對網(wǎng)站的思考以及尋找的時間;讓準(zhǔn)確的色彩和表述減少用戶心理斗爭的時間。通過不斷地調(diào)研,用各種可用性實驗來計算用戶在每一個界面下所需思考的時間,然后,最好的頁面設(shè)計的評判標(biāo)準(zhǔn)就是用戶耗費時間最少的那個頁面。
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