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首次來到站點(diǎn)的訪客:第一次來到我們的站點(diǎn)的訪客一般都是來自搜索引擎或者是其他老訪客的介紹,我們的站點(diǎn)需要讓這些新訪客眼前為之一亮,并且推薦給他們更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)同,這些都是吸引新訪者順利回訪最重要的原因。
實(shí)用主義訪客:這一類的訪客一般很難黏住,他們比較關(guān)注內(nèi)容的實(shí)用性,對此我們內(nèi)容質(zhì)量要更加的高才能吸引他們。
信息采集為目的的訪客:比較關(guān)注站點(diǎn)內(nèi)容價值。
內(nèi)容參與的訪客:這一類訪客更加關(guān)注站點(diǎn)可用性、互動性、易于交流。
站點(diǎn)死忠訪客:每個優(yōu)秀的站點(diǎn)都應(yīng)該有一批死忠粉絲來撐起來,這些死忠粉絲對于口碑推廣很重要,關(guān)鍵在于站點(diǎn)價值和品牌文化。
最后,提高訪客體驗(yàn)度:
壹:提高站點(diǎn)的品牌效應(yīng):有高質(zhì)量的站點(diǎn)內(nèi)容;有濃厚的站點(diǎn)文化、理念;能夠給訪客帶來真正的幫助,給訪客帶來更多的實(shí)用價值。
貳:提高站點(diǎn)可用性:為我們的訪客提供更加易用、實(shí)用、的功能或者工具。提高信息、功能、內(nèi)容價值。
叁:合理布置網(wǎng)站的結(jié)構(gòu):一般來說我們站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)為:首頁—列表—內(nèi)容頁,從緊密到疏散依次遞減。在內(nèi)容之中穿插訪客所關(guān)注的內(nèi)容的相關(guān)內(nèi)鏈;導(dǎo)航、標(biāo)題、文字、圖片定位明確及容易被人理解。
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