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中小企業(yè)選擇什么樣的服務(wù)器最合適?這是一個大家談?wù)摵芫玫脑掝}。在當(dāng)前的服務(wù)器市場上,我們可以看到每一個都擁有非常豐富的產(chǎn)品系列,選擇的增多是好事,它可以方便我們挑選到最適合自身需要的產(chǎn)品,但同時也會使購買者做出購買決定的過程變得更加復(fù)雜。 如何在配置、功能、價格千差萬別的產(chǎn)品中做出正確、合理的選擇,現(xiàn)在恐怕已經(jīng)成為很多中小企業(yè)IT管理人員最頭疼的問題了。選擇的增多是好事,它可以方便我們挑選到最適合自身需要的產(chǎn)品,但同時也會使購買者做出購買決定的過程變得更加復(fù)雜。
壹、穩(wěn)定性是重要指標(biāo)
面對PC頻頻當(dāng)機(jī)的困擾,中小企業(yè)深受其害。作為IT服務(wù)最底層的硬件設(shè)備,服務(wù)器可靠性不容有失。因?yàn)樗欠穹(wěn)定不但攸關(guān)上層應(yīng)用程序能否正常運(yùn)作,也會間接影響企業(yè)的營運(yùn)績效和信譽(yù)。要讓服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),上線后的維運(yùn)管理固然重要,而能否挑對一臺硬件穩(wěn)定、不會三天兩頭出狀況的設(shè)備,永遠(yuǎn)都是購買服務(wù)器的老生常談,卻也是最重要的一環(huán)。
服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)行,涉及的原因很廣,從電路板印刷的材質(zhì)、驅(qū)動程序的兼容性、機(jī)構(gòu)的散熱設(shè)計等,都會影響其穩(wěn)定與否,由于這里面有很多狀況是我們無法控制的,因此選購時,更要審慎掌握每個環(huán)節(jié),例如挑選支持容錯機(jī)制的內(nèi)存,或是選擇散熱效果良好的服務(wù)器。
若要進(jìn)一步了解服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)作,最好的辦法,就是向廠商實(shí)機(jī)測試,并模擬實(shí)際運(yùn)用狀態(tài),或是透過測試工具,徹底檢驗(yàn)主機(jī)的穩(wěn)定性。這樣不但能比較實(shí)際地評估服務(wù)器的穩(wěn)定性,還可對主機(jī)操作方式了解更多,增加采購時的參考依據(jù)。除此之外,也可以到各網(wǎng)絡(luò)論壇征詢使用經(jīng)驗(yàn),參考其它人的使用經(jīng)驗(yàn),作為采購依據(jù)。
貳、選擇硬件擴(kuò)展性能好的機(jī)型
服務(wù)器能夠容納、安裝的組件數(shù)量,間接決定了這臺主機(jī)的系統(tǒng)功能。特別是處理器和內(nèi)存,若是主機(jī)在這兩種組件的擴(kuò)充性很強(qiáng),也就代表這臺主機(jī)的系統(tǒng)效能可以提升到相當(dāng)?shù)母叨。?U服務(wù)器來看,主流機(jī)種目前都是可以配備1至2個處理器,而內(nèi)存的擴(kuò)充性,目前的機(jī)型從總?cè)萘恐С?GB,到最大支持64GB的都有,如果需要運(yùn)算效能強(qiáng)的主機(jī),可以選購上述兩者擴(kuò)充性較強(qiáng)的設(shè)備。
擴(kuò)充性的另一個重點(diǎn),就是磁盤驅(qū)動器數(shù)量。主機(jī)能容納的硬盤越多,代表能有更多儲存容量,對于磁盤陣列管理,或是數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)劃上也更方便。而硬盤的規(guī)格,主要區(qū)分成3.5以及2.5寸硬盤,若是以3.5寸的規(guī)格來看,由于1U主機(jī)的機(jī)體空間有限,一般在市面上,采用該規(guī)格的最大支持量,也只能容納4個;若是這樣無法滿足需求,可以選購支持2.5寸硬盤的服務(wù)器機(jī)型,這種規(guī)格的服務(wù)器,同時容納磁盤數(shù)量更多,不過相對于3.5寸機(jī)種,2.5寸硬盤的價格通常會比較高。
叁、售后服務(wù)的細(xì)節(jié)和技術(shù)支持的反應(yīng)時間
任何設(shè)備在使用上都不能保證絕對沒問題,對服務(wù)器而言,廠商所提供的售后服務(wù),一直都是這方面的重點(diǎn)項(xiàng)目。目前市面上服務(wù)器常見的保修期,從一到三年都有,選擇保修時間較長的廠商和機(jī)型這個很多人都知道,不過除此之外,還要注意售后服務(wù)的一些細(xì)節(jié)。
用戶要注意廠商對于維修細(xì)節(jié),包括服務(wù)范圍,以及維修時間的闡述。如果廠商能提供的服務(wù)范圍廣、反應(yīng)速度快,當(dāng)系統(tǒng)故障時,就能請廠商盡快協(xié)助企業(yè)內(nèi)的信息人員排除問題,借此節(jié)省IT設(shè)備的維護(hù)成本。目前,每家服務(wù)器廠商提供的維修內(nèi)容都不同,所以在購買前都需要確認(rèn)清楚,雖然都是賣服務(wù)器的廠商,但是不見得都能夠提供實(shí)時的維修服務(wù),例如廠商提供的維修時間,是下一個工作日,還是當(dāng)天下班前完修等等,這些細(xì)節(jié)都要注意。
提供實(shí)時的技術(shù)服務(wù)是必要的,然而如果能提供多元化的技術(shù)支持,也可作為評估售后服務(wù)的指標(biāo)。