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壹、功能多樣、使用方便
網(wǎng)站吸引用戶訪問地基本目地?zé)o非是出于幾個(gè)方面:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際顧客;將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠(chéng)顧客等。為用戶提供壹個(gè)多功能地人性化界面,并保持這種功能地使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用壹種服務(wù)不管在網(wǎng)上網(wǎng)下最主要地是方便。包括方便地導(dǎo)航系統(tǒng)、必要地幫助信息、常見問題解答、盡量簡(jiǎn)單地用戶注冊(cè)程序等等。
貳、頁面下載速度快
據(jù)研究發(fā)現(xiàn),頁面下載速度是網(wǎng)站留住訪問者地關(guān)鍵因素,壹般人就會(huì)沒有耐心。如果不能讓每個(gè)頁面都保持較快地下載速度,至少應(yīng)該確保主頁速度盡可能快。
在目前地情況下,保持頁面下載速度地主要方法是讓網(wǎng)頁簡(jiǎn)單,僅將最重要地信息安排在首頁,盡量避免使用大量地圖片。
雖然大量使用文字降低啦網(wǎng)頁地視覺效果,顯得有些呆板,不過根據(jù)加拿大最近壹項(xiàng)“網(wǎng)民網(wǎng)上看神馬”地調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶玖貳%地上網(wǎng)時(shí)間用來看文字資訊。
叁、 網(wǎng)站地內(nèi)容非富
網(wǎng)站作為壹種媒體,提供給用戶地最主要還是網(wǎng)站地內(nèi)容,沒有人會(huì)在壹個(gè)沒內(nèi)容地網(wǎng)站上留連往返,就象沒人會(huì)兩次看同壹份毫無新意地報(bào)紙壹樣!
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