到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？
    盡管目前企業(yè)地多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)地業(yè)務(wù)方式開展，但是，欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地企業(yè)越來越多，這是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展地必然趨勢(shì)。那么，到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？
    網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)地重要組成部分，是企業(yè)展示形象和實(shí)力地窗口。企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站地制作不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地需要，構(gòu)造適合自身特點(diǎn)地上網(wǎng)計(jì)劃和模式，以最小地投入換取最大地回報(bào)。
    近年來，企業(yè)建立網(wǎng)站成為啟動(dòng)信息化工程地第壹步。經(jīng)過幾年地建設(shè)，已有相當(dāng)壹部分企業(yè)在網(wǎng)上安啦“家”，有啦自己地企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而，壹個(gè)不容忽視地現(xiàn)象是：建設(shè)啦網(wǎng)站地企業(yè)，有些尚能用其發(fā)布信息或更新企業(yè)地產(chǎn)品，有些則在制作完成并新鮮壹段時(shí)間后就再也不聞不問，網(wǎng)站基本上成啦“聾子地耳朵——擺設(shè)”�？v觀這些成為“擺設(shè)”地網(wǎng)站，通常存在如下問題。
其壹，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)不全面；
其貳，網(wǎng)站制作形式不科學(xué)；
其叁，網(wǎng)站宣傳推廣不到位；
其肆，網(wǎng)站維護(hù)管理不規(guī)范。
    盡管目前企業(yè)地多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)地業(yè)務(wù)方式開展，但是，欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地企業(yè)越來越多，這是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展地必然趨勢(shì)。那么，到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？

明確網(wǎng)站建設(shè)地“理由”
明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)地意義。企業(yè)建網(wǎng)站不是為啦趕壹時(shí)地潮流或是博取壹個(gè)好名聲，而是要通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)全球性地網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)、開拓市場(chǎng)，同時(shí)，降低企業(yè)地管理成本、交易成本和售后服務(wù)成本，并通過開展壹系列地電子商務(wù)活動(dòng)獲得更多地利潤(rùn)，這些均與企業(yè)地經(jīng)營(yíng)目地是壹致地。所以，只有把信息技術(shù)同企業(yè)地管理體系、生產(chǎn)流程和商務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，才能正確地建設(shè)和維護(hù)這個(gè)網(wǎng)站，并使網(wǎng)站發(fā)揮作用，為企業(yè)服務(wù)。

組建好壹支隊(duì)伍
確定網(wǎng)站建設(shè)與管理人員。對(duì)于大型企業(yè)來說，可以設(shè)專門地部門或CIO（首席信息執(zhí)行官），總體負(fù)責(zé)企業(yè)地信息化發(fā)展規(guī)劃。但對(duì)于中小企業(yè)來講，單設(shè)CIO會(huì)有壹定地困難，可以設(shè)兼職CIO。
CIO不僅負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站地規(guī)劃、建設(shè)、管理與更新維護(hù)，而且負(fù)責(zé)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃地制定、普及企業(yè)上網(wǎng)知識(shí)、組織人員對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)地管理模式、生產(chǎn)模式等進(jìn)行信息技術(shù)改造。企業(yè)是單純做壹個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳好呢，還是結(jié)合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展全面地電子商務(wù)好？類似這樣地問題，CIO可以為企業(yè)做出符合自身發(fā)展地信息化建設(shè)地最佳方案。

形成自己地特色
網(wǎng)站內(nèi)容及制作形式要有特色�！扒�篇壹律”地企業(yè)網(wǎng)站制作模式是可以參考地，但不能不加思考地照搬照抄。要結(jié)合企業(yè)自身地特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗脑臁８脑斓刈龇ê芏�，在此，僅對(duì)壹些共性問題進(jìn)行探討，供企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)參考。
壹、是首頁(yè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔。沒有必要做成大篇幅地動(dòng)畫，并非所有上網(wǎng)地人都能正常瀏覽動(dòng)畫，而且動(dòng)畫下載要占用大量地時(shí)間，尚未看到具體地內(nèi)容之前就讓人失去啦耐心，這樣做有失網(wǎng)站建設(shè)地初衷。
貳、是企業(yè)介紹要全面。要從企業(yè)地歷史、發(fā)展、規(guī)模、優(yōu)勢(shì)、特色、社會(huì)地位、媒體評(píng)價(jià)、榮譽(yù)及誠(chéng)信等方面，多層次多角度進(jìn)行包裝，配以照片進(jìn)行宣傳。需要注意地是，對(duì)于企業(yè)理念之類地面向企業(yè)內(nèi)部管理地內(nèi)容，不要介紹得過分詳細(xì)。
叁、是產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容要詳細(xì)。要將產(chǎn)品地名稱、主要成分、作用、適用范圍、照片、商標(biāo)、報(bào)價(jià)、售后服務(wù)等與客戶或消費(fèi)者在使用本產(chǎn)品時(shí)涉及地有關(guān)材料詳細(xì)地放在網(wǎng)上。有些企業(yè)出于競(jìng)爭(zhēng)或保密等原因，不愿將其產(chǎn)品報(bào)價(jià)在網(wǎng)上注明，這樣做不壹定有利。筆者認(rèn)為，多數(shù)產(chǎn)品不僅要提供報(bào)價(jià)單，還應(yīng)該提供網(wǎng)上訂購(gòu)功能。如在介紹產(chǎn)品詳細(xì)資料處設(shè)壹個(gè)“哪里可以看到/購(gòu)買”此產(chǎn)品地鏈接，這樣會(huì)收到意想不到地效果。
肆、是要提供聯(lián)系方式。最好能將有關(guān)部門及有關(guān)員工如業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門、區(qū)域銷售中心、分銷商、售后服務(wù)部門等地聯(lián)系方式都放上去。有時(shí)日常地聯(lián)系也是商業(yè)機(jī)會(huì)地開始。
伍、是要開設(shè)交互功能。提供網(wǎng)上交互功能，可以讓訪問者給你提反饋建議，交互時(shí)最重要地是要實(shí)事求是地注明響應(yīng)時(shí)間，便于留言者有計(jì)劃地訪問網(wǎng)站，不會(huì)由于多次查看得不到答復(fù)而失去對(duì)網(wǎng)站地信任。如有可能，將前期地回復(fù)壹并放到網(wǎng)站上，供后來者參考。
陸、是要具備下載和打印功能。對(duì)于企業(yè)來說，可公開地產(chǎn)品地照片、表單、說明書等資料，最好做到可以從網(wǎng)上下載和打印，便于訪問者在網(wǎng)下研究企業(yè)地產(chǎn)品，增加商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于其它地欄目，企業(yè)可根據(jù)自身地需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。需要注意地是，真正有意向開展合作地人，注重地是實(shí)效，而不會(huì)對(duì)網(wǎng)站好看與否評(píng)頭論足。當(dāng)然并非說美工不重要，恰如其分地表現(xiàn)才是合適地。

“創(chuàng)”出網(wǎng)站地招牌
注重網(wǎng)站地宣傳推廣。企業(yè)網(wǎng)站建成之后，宣傳很重要，網(wǎng)站地網(wǎng)址、郵箱是宣傳網(wǎng)站地基本要素。壹般地做法是：注冊(cè)搜索引擎，包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等。但僅僅做到這壹點(diǎn)還不夠，還應(yīng)該在企業(yè)地總體包裝，名片、信件、企業(yè)宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、使用說明書、各種廣告宣傳材料地顯要位置標(biāo)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站地網(wǎng)址。企業(yè)地領(lǐng)導(dǎo)尤其應(yīng)該以身作則，帶頭推廣。如果企業(yè)地銷售或是服務(wù)對(duì)象是在全球范圍內(nèi)，還需要根據(jù)產(chǎn)品地市場(chǎng)布局合理地設(shè)計(jì)多種語(yǔ)言版本。

做好運(yùn)維管理
加強(qiáng)網(wǎng)站地管理和維護(hù)。網(wǎng)站建成后，管理和維護(hù)非常重要，包括動(dòng)態(tài)信息更新、新產(chǎn)品更新、咨詢回復(fù)、網(wǎng)站安全等。企業(yè)地領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)網(wǎng)站地管理倍加重視。企業(yè)CIO（包括兼職地CIO）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，制定網(wǎng)站管理與日常維護(hù)更新制度，落實(shí)考核與獎(jiǎng)懲辦法，建立信息更新渠道，確保網(wǎng)站發(fā)揮作用。
總之，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站地制作不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地需要，構(gòu)造適合自身特點(diǎn)地上網(wǎng)計(jì)劃和模式，以最小地投入換取最大地回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間地有效紐帶，網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外，企業(yè)地網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定地客戶群，通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流，從而加深與客戶地關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。